Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Présentation de la boutique
La boutique ORLA PARIS est une boutique en ligne spécialisée dans la maroquinerie premium (sacs à main, portefeuilles, porte-monnaie et accessoires), opérant principalement au Maroc.
2. Acceptation des conditions
Toute commande passée sur notre boutique implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
3. Produits
Nos produits sont décrits avec le plus grand soin. Les photos sont non contractuelles mais représentatives du produit réel. En cas de différence notable, le client peut retourner le produit dans les conditions prévues à l’article 7.
4. Prix
Les prix sont indiqués en Dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. ORLA PARIS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
5. Commandes
Pour passer commande, le client sélectionne les produits souhaités, les ajoute au panier et finalise sa commande. Une confirmation de commande est envoyée par email ou WhatsApp.
6. Paiement
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Paiement à la livraison (cash) — disponible partout au Maroc
- Virement bancaire
- Paiement en ligne sécurisé
7. Livraison
Les commandes sont livrées partout au Maroc dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Les frais de livraison sont indiqués lors de la finalisation de la commande.
8. Retours et remboursements
Vous disposez de 7 jours à compter de la réception pour retourner un article non utilisé, dans son emballage d’origine. Contactez-nous via WhatsApp ou email pour initier un retour. Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Garantie
Tous nos produits bénéficient d’une garantie fabricant de 6 mois contre tout défaut de fabrication.
10. Contact
Pour toute question, contactez-nous via la page Contact ou sur WhatsApp.