Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Présentation de la boutique

La boutique ORLA PARIS est une boutique en ligne spécialisée dans la maroquinerie premium (sacs à main, portefeuilles, porte-monnaie et accessoires), opérant principalement au Maroc.

2. Acceptation des conditions

Toute commande passée sur notre boutique implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

3. Produits

Nos produits sont décrits avec le plus grand soin. Les photos sont non contractuelles mais représentatives du produit réel. En cas de différence notable, le client peut retourner le produit dans les conditions prévues à l’article 7.

4. Prix

Les prix sont indiqués en Dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. ORLA PARIS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. Commandes

Pour passer commande, le client sélectionne les produits souhaités, les ajoute au panier et finalise sa commande. Une confirmation de commande est envoyée par email ou WhatsApp.

6. Paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • Paiement à la livraison (cash) — disponible partout au Maroc
  • Virement bancaire
  • Paiement en ligne sécurisé

7. Livraison

Les commandes sont livrées partout au Maroc dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Les frais de livraison sont indiqués lors de la finalisation de la commande.

8. Retours et remboursements

Vous disposez de 7 jours à compter de la réception pour retourner un article non utilisé, dans son emballage d’origine. Contactez-nous via WhatsApp ou email pour initier un retour. Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Garantie

Tous nos produits bénéficient d’une garantie fabricant de 6 mois contre tout défaut de fabrication.

10. Contact

Pour toute question, contactez-nous via la page Contact ou sur WhatsApp.